1、进入面试主要打招呼,注意听雇主的提问，然后自我介绍（英语）
Would you please introduce yourself? 自我介绍
（范例）本人叫***, ***年**月出生, **学校毕业, 来自**省**市，现在XX公司工作,主要从事XX等工作,担任XX（如服务员/领班等等）职位, 本人非常荣幸（高兴）地参加此次面试 ,谢谢贵公司给我提供此次机会,谢谢…..
Hi/Hello, Sir/Madam, My name is ***, born in **, ** year. I graduated from ** school, I come from **city, ** province. After my graduation, I work in ** company as ** position（eg. I work in Bibo Hotel as a waitress.）. My resposibility is ……. I am honoured to attend the interview today, thank you for providing me this chance. Thank you!
2、可能问及的问题（英语）:
服务用语：
顾客进来时：Welcome , may I help you? \what I can do for you? \May I take your order? \ how can I help you?
顾客离开时：Thank you. See you again./See you soon.
[1] 你在单位里主要做什么
- -- -What do you do?/ Whats your job?
- -- -I work in ** Hoetl as a waiter/ waitress.
主要职责是什么?
- -- -What’s your resposibility?
Reserve the seat for guest （为顾客预定位子）
Push the dish an d beverage to guest（推销菜肴和酒水）
Settle the bill before guest leaving （顾客离开前买单）
Keep restaurant clean （保持餐厅清洁）
Keep smiling all the time （始终保持微笑服务）
Serve customer with dish an d Beverage（帮顾客摆放碗碟及饮品）,
Settle the bill for guest.（买单）
Co-operate with manager to ensure outlet under smooth operation
（配合经理的工作已确保餐馆/酒店的顺利营业）
Provide professional service to customers such as Introduce drinks an d
foods for customers（提供专业的服务，比如为顾客介绍饮品和食物。）
Settle the bill.（买单）
Conduct promotion to maintain high revenue.（开展促销活动以增加餐馆的销售额）
Table setting up（摆放餐桌用具等）
Provide professional service to customers（提供专业的服务）
Prepare dishware （准备好碗碟等）
Introduce drinks an d foods for customers（让顾客介绍饮品和食物）
Introduce the hotel’s service to customers（向顾客介绍酒店的各种服务）
Take order an d arrange the seat for customers（点菜并为顾客准备好座位）
Assist the captain to make sure the hotel’s operation well.
（协助经理确保酒店的顺利运营）
[2]家庭情况:
你是哪里人?（where are you from?）- -I’m from ***.
家里有多少人?（How many people in your family?）—There are ** in my family.They are my father, mother, sister/brother an d I.
他们主要做什么?（What do they do? ）
会不会想家？（Will you be homesick?）- -Yes,but now it’s very convenient to contact through telephone Ｏr computer.When I miss my family, then call them.
父母支持自己出国工作吗？（Will your parents support you to go abroad to work Ｏr not?）- --They support me to go because they hope me to earn more money an d develop myself.
这里考官问的主要意思:你是否有后顾之忧?家庭条件是不是很宽裕?最好说成家庭条件一般,出去后想多赚点钱给家里，不会有后顾之忧等
[3]个人身体素质情况:
能不能经受长期加班或轮班工作?（Can you undertake over-time work Ｏr shift work?）
是否服从公司的安排和管理?（Can you follow company’s arrangement an d manager’s direction?）
一般说法:服从领导和执行领导为原则（I’d like to follow manager’s direction.）
[4]你为什么去新加坡工作?（Why do you want to go to Singapore to work?）
你对新加坡的了解如何?一般说新加坡是个风景非常优美,法制比较健全,也比较公平的国家等等赞誉之词。（It is known that Singapore is a very beatuiful an d clean Ｃountry, its legal system is healthy.）
想去新加坡工作的目的最好说在国内的工资不高,主要是想到国外好好工作,拿更多更高的薪水等等。（I want to make more money meanwhile enrich my working experience. ）
[5]有什么业余爱好等（What’s your hobby / interest?）
- --play basketball/football, listen to music, travel,reading……
3、面试注意事项
在参加面试时应当着装整齐，保持头发整洁，表情自然，充满信心，男的不要留胡须,女的宜化淡妝。所有申请人应避免
1）、带夸张饰物 2）、头发乱或过多摩丝 3）、手指甲长或很脏
在面试中，申请人要"大方、自信、有礼貌"
a、进入视频后,证件原件可以整齐摆放在面前。
b、回答问题用英语回答（pls try to speak English）,如果专业性比较强的英语尽量避开，不要使用地域性很强的方言和简称或俗语，尤其是企业名称和工作内容等，会影响外方的理解.一般雇主问什么问题,你回答什么问题,不要自己拼命提出问题,让雇主回答你的问题,搞的雇主对你的印象非常不好。
c、回答问题，声音要响亮、清楚，不要吞吞吐吐、前后不一致。
d、如果没有听清问题，可以有礼貌的请对方重复一次，（Sorry, can you repeat? ）但一定要注意力非常集中,尽量避开环境比较嘈杂的地方上网。
e、回答问题时，注意力要集中，不要东张西望或抓耳挠腮。
f、问及薪水问题,最好不要说对方的工资不算很高,自己一定要拿到多少薪水才合适;应该说接受工资待遇,过去后自己也会更加积极努力工作，以好的工作表现争取更高的薪水。（I can accept the salary. But I believe I will get higher salary through my good performance during work.）
g、面试结束后，要非常有礼貌地向雇主道谢,并且可以表达自己希望能被雇主看中,有为雇主效劳的机会。（Thank you for providing me this chance, Looking forward your good news. Thanks!/ Thank you, see you!）
（佚名）